Lowcode
로우코드
로우코드는 시각적 인터페이스, 사전 제작된 컴포넌트 및 자동화를 활용하여 광범위한 코딩 필요성을 최소화하는 현대적인 애플리케이션 개발 방법론입니다. 이를 통해 기업은 소프트웨어 개발 속도를 높이고, 업무 흐름을 간소화하며, 고도의 기술 인력에 대한 의존도를 줄일 수 있습니다. 개발 과정을 단순화함으로써 로우코드는 조직이 더 빠르게 혁신하고, 운영 효율성을 향상시키며, 변화하는 비즈니스 요구에 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다.
제공하는 서비스
저희 전문가들은 항상 최신 동향을 파악하고,
전 세계의 인사이트와 지식, 의견을 공유합니다.
전 세계의 인사이트와 지식, 의견을 공유합니다.
다이나믹스 365
Dynamics 365는 ERP(전사적 자원 관리)와 CRM(고객 관계 관리)의 전통적인 기능을 결합하여, 기업이 판매, 마케팅, 고객 서비스부터 재무, 생산, 공급망 관리까지의 업무를 자동화하고 최적화할 수 있도록 지원합니다.
다이나믹스 365 영업
판매 프로세스 관리를 지원하고, 파이프라인 최적화, 잠재 고객 추적 및 전환율 향상을 도와줍니다.
• 리드 및 기회 관리
• Outlook 및 LinkedIn과 통합
• 매출 예측
• AI 기반 영업 지원 기능
다이나믹스 365 고객 서비스
다양한 채널을 통해 고객에게 원활하고 일관된 서비스를 제공하는 옴니채널 고객 지원 솔루션입니다.
• 티켓 생성, 할당 및 진행 상황 추적
• AI 챗봇 자동 응답
• 이메일, 콜센터, 라이브 채팅 통합
• 지식 데이터베이스
다이나믹스 365 현장 서비스
현장 기술 서비스 관리를 지원합니다.
• 기술자 스케줄 관리
• 장비 및 유지보수 주문 관리
• 기술자용 모바일 앱
• IoT 센서 (통합 시)
다이나믹스 365 재무
국제 표준에 부합하는 재무 및 회계 관리 소프트웨어입니다.
• 총괄 회계 및 장부 관리
• AI를 활용한 현금 흐름 예측
• 국제 재무 규정 준수
• 글로벌 보고서 통합
다이나믹스 365 공급망 관리
공급망과 생산을 최적화하는 솔루션입니다.
• 재고, 창고 및 물류 관리
• 생산 계획 수립
• 제품 수명 주기 추적
• IoT 통합을 통한 장비 모니터링
다이나믹스 365 영업
다이나믹스 365 고객 서비스
다이나믹스 365 현장 서비스
다이나믹스 365 재무
다이나믹스 365 공급망 관리
판매 프로세스 관리를 지원하고, 파이프라인 최적화, 잠재 고객 추적 및 전환율 향상을 도와줍니다.
• 리드 및 기회 관리
• Outlook 및 LinkedIn과 통합
• 매출 예측
• AI 기반 영업 지원 기능
다양한 채널을 통해 고객에게 원활하고 일관된 서비스를 제공하는 옴니채널 고객 지원 솔루션입니다.
• 티켓 생성, 할당 및 진행 상황 추적
• AI 챗봇 자동 응답
• 이메일, 콜센터, 라이브 채팅 통합
• 지식 데이터베이스
현장 기술 서비스 관리를 지원합니다.
• 기술자 스케줄 관리
• 장비 및 유지보수 주문 관리
• 기술자용 모바일 앱
• IoT 센서 (통합 시)
국제 표준에 부합하는 재무 및 회계 관리 소프트웨어입니다.
• 총괄 회계 및 장부 관리
• AI를 활용한 현금 흐름 예측
• 국제 재무 규정 준수
• 글로벌 보고서 통합
공급망과 생산을 최적화하는 솔루션입니다.
• 재고, 창고 및 물류 관리
• 생산 계획 수립
• 제품 수명 주기 추적
• IoT 통합을 통한 장비 모니터링
파워 플랫폼
파워 플랫폼은 Microsoft의 애플리케이션 개발 및 데이터 분석 도구 모음으로, 기업이 프로세스를 자동화하고 빠르게 애플리케이션을 만들며 스마트한 데이터 분석을 할 수 있도록 도와줍니다 — 프로그래밍이 필요 없거나 거의 필요 없습니다.
파워 BI
• 데이터 분석 및 보고서 시각화
• 월별 매출을 추적하는 대시보드
파워 앱스
• 빠른 애플리케이션 개발 (로우코드/노코드)
• 재고 관리, 출퇴근 기록, 내부 회의실 예약 애플리케이션
자동화된 지원 및 리드 생성
• 작업 및 프로세스 자동화
• 새 주문이 들어오면 자동으로 이메일 발송
파워 버추얼 에이전트
• 손쉽게 AI 챗봇 생성
• 웹사이트에서 고객 지원 챗봇
파워 BI
파워 앱스
자동화된 지원 및 리드 생성
파워 버추얼 에이전트
• 데이터 분석 및 보고서 시각화
• 월별 매출을 추적하는 대시보드
• 빠른 애플리케이션 개발 (로우코드/노코드)
• 재고 관리, 출퇴근 기록, 내부 회의실 예약 애플리케이션
• 작업 및 프로세스 자동화
• 새 주문이 들어오면 자동으로 이메일 발송
• 손쉽게 AI 챗봇 생성
• 웹사이트에서 고객 지원 챗봇
RPA
RPA(로보틱 프로세스 자동화)는 기존 시스템을 변경하지 않고 소프트웨어 로봇을 통해 반복되는 업무 프로세스를 자동화하는 기술입니다.
다중 플랫폼 웹 및 모바일 애플리케이션 개발
웹 및 모바일(iOS/Android) 애플리케이션을 한 번의 개발(one-codebase)로 구축합니다.
주요 특징:
• UI, 로직, 데이터 드래그 앤 드롭
• 자동 반응형 레이아웃 지원(Responsive)
• Progressive Web App(PWA) 및 네이티브 모바일 앱 빌드 가능
기업 프로세스 자동화
복잡한 업무 프로세스를 디지털화하고 자동화합니다.
주요 특징:
• 동적 워크플로우 생성
• 사람과 시스템 간 협업
• 필요 시 RPA/AI 통합
시스템 통합
SAP, Salesforce, Oracle, ServiceNow, 데이터베이스, REST/SOAP API 등 기존 시스템과 빠르게 연결합니다.
주요 특징:
• 다양한 커넥터 라이브러리 제공
• 실시간 및 배치 통합 지원
DevOps 및 라이프사이클 관리
소프트웨어 전체 라이프사이클을 지원합니다: 개발 → 테스트 → 배포 → 모니터링.
주요 특징:
• CI/CD 파이프라인 구축, 롤백 및 버전 관리
• 성능 모니터링, 로그 수집 및 자동 알림
AI 및 생성형 AI(GenAI) 기반 애플리케이션 개발
인공지능을 통합하여 애플리케이션 개발, 최적화 및 운영을 지원합니다.
주요 특징:
• 생성형 AI(GenAI)를 통한 설명(prompt) 기반 앱 생성
• 스마트한 로직/코드 제안
• 자동 테스트, 오류 탐지 및 수정 제안
다이나믹스 365 영업
기업 프로세스 자동화
시스템 통합
DevOps 및 라이프사이클 관리
AI 및 생성형 AI(GenAI) 기반 애플리케이션 개발
웹 및 모바일(iOS/Android) 애플리케이션을 한 번의 개발(one-codebase)로 구축합니다.
주요 특징:
• UI, 로직, 데이터 드래그 앤 드롭
• 자동 반응형 레이아웃 지원(Responsive)
• Progressive Web App(PWA) 및 네이티브 모바일 앱 빌드 가능
복잡한 업무 프로세스를 디지털화하고 자동화합니다.
주요 특징:
• 동적 워크플로우 생성
• 사람과 시스템 간 협업
• 필요 시 RPA/AI 통합
SAP, Salesforce, Oracle, ServiceNow, 데이터베이스, REST/SOAP API 등 기존 시스템과 빠르게 연결합니다.
주요 특징:
• 다양한 커넥터 라이브러리 제공
• 실시간 및 배치 통합 지원
소프트웨어 전체 라이프사이클을 지원합니다: 개발 → 테스트 → 배포 → 모니터링.
주요 특징:
• CI/CD 파이프라인 구축, 롤백 및 버전 관리
• 성능 모니터링, 로그 수집 및 자동 알림
인공지능을 통합하여 애플리케이션 개발, 최적화 및 운영을 지원합니다.
주요 특징:
• 생성형 AI(GenAI)를 통한 설명(prompt) 기반 앱 생성
• 스마트한 로직/코드 제안
• 자동 테스트, 오류 탐지 및 수정 제안
OutSystem
인공지능(AI) 기반의 빠른 개발(low-code) 플랫폼으로, 기업이 많은 순수 코드를 작성하지 않고도 웹, 모바일 및 지능형 에이전트 애플리케이션을 만들 수 있도록 도와줍니다.
요구사항 수집
목적, 업무, 디지털화가 필요한 프로세스를 정의합니다.
• 이해관계자 및 최종 사용자 인터뷰
• 유스케이스 정의 및 현재 워크플로우 분석
• 데이터 양 및 필요한 통합 추정
솔루션 설계
UI, 로직부터 백엔드 통합까지 전체 설계를 구축합니다.AI 모델을 지원함
• 시스템 아키텍처 설계
• UI/UX 초안 작성 (와이어프레임, 프로토타입)
• API 및 데이터 통합 계획 수립
로우코드 개발
• 드래그 앤 드롭 방식으로 UI 구축
• 업무 로직 설정(워크플로우, 규칙, 검증 등)
• 타 시스템 연결(SAP, 코어뱅킹, CRM 등)
• AI/RPA 통합 지원
테스트 및 조정
시스템이 올바르게 작동하고 오류 없이 사용자 친화적임을 보장합니다.
• 단위 테스트(Unit Test), 시스템 테스트(System Test), 보안 테스트(Security Test)
• 사용자 수용 테스트(UAT)
• 피드백을 기반으로 UI/로직 조정
배포 및 교육
시스템을 실제 운영에 투입한다.
• 프로덕션 환경에 배포
• 최종 사용자 교육 및 변화 관리 지원
• 모니터링 및 로깅 설정
지원 및 지속적인 개선
안정적인 운영 및 발생하는 요구사항에 따른 확장
• 기술 지원 (버그 수정, 업데이트 등)
• 사용자 피드백 수집
• 필요 시 신규 모듈 개발
요구사항 수집
솔루션 설계
로우코드 개발
테스트 및 조정
배포 및 교육
지원 및 지속적인 개선
목적, 업무, 디지털화가 필요한 프로세스를 정의합니다.
• 이해관계자 및 최종 사용자 인터뷰
• 유스케이스 정의 및 현재 워크플로우 분석
• 데이터 양 및 필요한 통합 추정
UI, 로직부터 백엔드 통합까지 전체 설계를 구축합니다.AI 모델을 지원함
• 시스템 아키텍처 설계
• UI/UX 초안 작성 (와이어프레임, 프로토타입)
• API 및 데이터 통합 계획 수립
• 드래그 앤 드롭 방식으로 UI 구축
• 업무 로직 설정(워크플로우, 규칙, 검증 등)
• 타 시스템 연결(SAP, 코어뱅킹, CRM 등)
• AI/RPA 통합 지원
시스템이 올바르게 작동하고 오류 없이 사용자 친화적임을 보장합니다.
• 단위 테스트(Unit Test), 시스템 테스트(System Test), 보안 테스트(Security Test)
• 사용자 수용 테스트(UAT)
• 피드백을 기반으로 UI/로직 조정
시스템을 실제 운영에 투입한다.
• 프로덕션 환경에 배포
• 최종 사용자 교육 및 변화 관리 지원
• 모니터링 및 로깅 설정
안정적인 운영 및 발생하는 요구사항에 따른 확장
• 기술 지원 (버그 수정, 업데이트 등)
• 사용자 피드백 수집
• 필요 시 신규 모듈 개발
프로세스
저희 전문가들은 항상 최신 동향을 파악하고,
전 세계의 인사이트와 지식, 의견을 공유합니다.
전 세계의 인사이트와 지식, 의견을 공유합니다.
01
탐색
- 비즈니스 문제를 명확히 이해하고 AI가 이를 해결할 수 있는지 판단합니다.
- 적합한 AI 유형을 결정합니다: 머신러닝, 자연어 처리(NLP), 컴퓨터 비전, 챗봇 등.
- 기존 데이터(있는 경우), 내부 프로세스, 원하는 KPI를 분석합니다.
02
데이터 수집 및 준비
- 내부 시스템, CRM, 카메라, 소셜 미디어, IoT 등 다양한 출처에서 데이터 수집
- 오류 데이터 제거, 포맷 표준화, 라벨링 등 데이터 정제, 처리 및 표준화
03
모델 선정 및 개발
- 적합한 알고리즘 선택 (예: Random Forest, CNN, RNN, LLM 등)
- 모델 훈련 및 하이퍼파라미터 튜닝
- 정확도(accuracy), 정밀도(precision), 재현율(recall), F1-스코어, RMSE 등 지표를 통한 성능 평가
04
통합 및 테스트
- AI 모델을 기업의 백엔드/웹/앱 시스템에 통합
- 실제 사용자와 함께 엔드투엔드(End-to-End) 테스트 수행
- 성능, 지연 시간, 정확성, 보안 보장
05
배포 및 모니터링
- 모델을 on-premises 또는 AWS, GCP, Azure와 같은 클라우드 환경에 배포
- 정확도, 성능, 시스템 오류를 모니터링하는 대시보드 구축
- 오류 처리 및 드리프트(drift, 시간이 지남에 따라 모델 정확도 저하) 대응
06
지원 및 지속적인 개선
- 정기적으로 지원 프로세스 업데이트
- 고객 서비스(CS) 역량 강화 교육
- 피드백을 반영한 AI 챗봇 업그레이드
- 추가 채널(Zalo, WhatsApp, 앱 등) 통합
아이스티 소프트웨어 코리아 선택 이유
풍부한 경험의 전문가 팀
아시아 최고의 Web3 인큐베이터 중 하나인 Icetea Labs의 자회사로, 다년간의 블록체인 개발 경험과 인사이트를 보유하고 있습니다.
전문 심층 컨설팅 제공
고객의 비즈니스 목표와 기술 요구에 맞춘 맞춤형 전략 수립 및 실행 지원으로, 프로젝트 성공을 위한 최적의 방향을 제시합니다.
신속한 피드백
영업팀과 개발팀이 항상 온라인 상태로 고객 문의를 신속하게 처리합니다.
화이트라벨 및 맞춤형 솔루션
화이트라벨 솔루션이 준비되어 있어 개발 시간과 비용을 최적화합니다.