한국 기업 디지털 혁신의 핵심, SAP 6대 전략 분야
SAP – 세계 선도적인 전사적 자원 관리(ERP) 시스템 – 는 한국 기업의 디지털 전환 여정에서 점점 더 없어서는 안 될 핵심 역할을 하고 있습니다. 모든 비즈니스 프로세스를 단일 플랫폼에 통합할 수 있는 SAP는 기업의 운영 효율성을 극대화할 뿐만 아니라, 시장 대응력을 향상시키고 고객 가치를 높이며 지속 가능한 경쟁 우위를 구축하는 데 기여하고 있습니다.이 솔루션에 대한…
SAP – 세계 선도적인 전사적 자원 관리(ERP) 시스템 – 는 한국 기업의 디지털 전환 여정에서 점점 더 없어서는 안 될 핵심 역할을 하고 있습니다. 모든 비즈니스 프로세스를 단일 플랫폼에 통합할 수 있는 SAP는 기업의 운영 효율성을 극대화할 뿐만 아니라, 시장 대응력을 향상시키고 고객 가치를 높이며 지속 가능한 경쟁 우위를 구축하는 데 기여하고 있습니다.
이 솔루션에 대한 자세한 내용은 : SAP – 한국 기업 운영 관리 지원을 위한 1번 선택
이전 글에서는 해당 시스템의 개요, 주요 기능 모듈, 그리고 도입 시 발생할 수 있는 여러 과제들에 대해 살펴보았습니다. 이번 글에서는 이 솔루션이 한국 기업의 핵심 산업 분야별로 어떻게 구체적으로 적용되고 있는지, 그리고 저희 팀이 보유한 실질적인 SAP 도입 역량에 대해 자세히 소개해드리겠습니다.
1. 제조 분야: 계획부터 운영 최적화까지
SAP PP(Production Planning, 생산 계획)는 생산 전 과정을 지원하는 핵심 모듈로, 계획 수립부터 품질 관리까지 포괄합니다.
- 스마트한 생산 계획 수립: 시스템은 시장 수요, 재고 수준, 설비 가동률 등 다양한 데이터를 분석하여 최적의 생산 계획을 제안합니다.
- 프로세스 자동화: 이 시스템를 통해 생산 단계별 일정 수립, 실시간 모니터링, 작업 지시 등을 자동으로 수행할 수 있어 수작업 오류를 줄이고 운영 효율을 높입니다.
- 효율적인 자재 관리: BOM(자재 명세서)과 설정된 제조 레시피를 기반으로 자재 소요량을 최적화하여 낭비를 줄입니다.
- 표준화된 품질 관리: 각 공정별로 사전 정의된 기준에 따라 품질을 검사함으로써 불량률을 낮추고 초기 단계에서 문제를 조기에 발견할 수 있습니다.
SAP PP는 SAP EWM(Extended Warehouse Management), SAP SCM(Supply Chain Management)과 통합되어 생산–재고–공급망 전반에 걸친 통합 생태계를 형성합니다. 이를 통해 기업은 시장 변화에 더욱 민첩하게 대응하고, 제품 출시 시간을 단축하며, 운영 및 재고 비용을 절감할 수 있습니다.
실제로 많은 기업들이 SAP 시스템을 성공적으로 도입하여 생산 및 공급망 관리에서 탁월한 성과를 거두고 있습니다.
예를 들어, 의료기기 제조업체인 Smith & Nephew는 유럽 내 물류 센터 구축을 위해 SAP EWM을 도입하여 규제 준수 및 이력 추적 요건을 만족시키는 동시에 공급망을 최적화하였습니다.
또한, 세계 최대 유제품 생산 기업 중 하나인 Arla Foods는 SAP EWM을 AGV(자동 유도 차량), AMR(자율 이동 로봇)과 연동하여 물류 시스템에 통합했습니다. 그 결과, 연간 운영비를 100만 파운드 이상 절감하고, 운송 비용은 15% 절감했으며, 제품 추적 가능성은 1000배 향상되었습니다.
2. 재무·회계: 투명성과 통합 관리 역량 강화
복잡해지는 비즈니스 환경 속에서, 한국 기업들은 실시간으로 표준화되고 투명하게 관리할 수 있는 재무·회계 솔루션에 대한 투자를 확대하고 있습니다.
SAP FI(Financial Accounting)와 SAP CO(Controlling)는 이러한 요구에 부합하는 종합 솔루션입니다.
- 실시간 거래 기록: 재무 거래가 발생하는 즉시 시스템에 기록 및 동기화되어 처리 시간이 단축되고 정확성이 향상됩니다.
- 다차원 보고서 작성: 국제회계기준(IFRS) 재무제표부터 국내 세무 보고서까지 자동으로 생성되며 시각적으로 명확하게 표현됩니다.
- 비용–수익 상세 분석: 각 부서, 프로젝트, 제품 단위로 수익성과 성과를 쉽게 분석할 수 있습니다.
- 예산 및 자금 흐름의 철저한 관리: 실시간 데이터를 기반으로 전략적 의사결정을 지원하며, 비용을 효과적으로 통제하고 재무 건전성을 유지할 수 있습니다.
한국에서는 삼성전자가 SAP FI/CO를 도입해 전 세계 재무 시스템을 표준화하였습니다. 이를 통해 재무 거래를 실시간으로 처리하고 오류를 줄이며 투명성을 크게 향상시켰습니다. 또한, IFRS 기준 및 각국 세무 요건에 맞는 재무제표를 자동으로 작성할 수 있게 되었고, 생산 부문 및 R&D 프로젝트별로 수익과 비용을 정밀하게 분석할 수 있어, 데이터 기반의 빠르고 정확한 의사결정이 가능해졌습니다.
또 다른 사례로는 현대자동차가 있습니다. 현대차는 SAP FI/CO를 통해 전 세계 공장 및 법인 간의 회계 시스템을 통합하여 예산과 자금 흐름을 효과적으로 관리하고 있습니다.
다차원 보고서를 활용해 프로젝트 및 부서별 재무 상태를 심층적으로 파악할 수 있으며, 다양한 국가의 회계 및 세무 규제를 준수하는 데에도 큰 도움이 되고 있습니다.
이처럼 SAP는 한국 대기업의 재무 관리 체계 전반에 깊숙이 통합되어 있으며, 모든 재무 데이터를 단일 시스템에 일원화함으로써 경영진이 더욱 빠르고 정확하게 의사결정을 내릴 수 있는 기반을 마련해주고 있습니다.
3. 인사 관리: 데이터를 기반으로 한 인재 경영
SAP SuccessFactors는 클라우드 기반 인사 관리 플랫폼으로, 현재 많은 한국 대기업들이 이를 도입하여 인재 관리의 디지털 전환을 가속화하고 있습니다. 이 솔루션은 다음과 같은 영역에서 효과를 발휘합니다:
- 채용 및 온보딩 프로세스 최적화: 후보자 접근, 선별, 신규 직원 온보딩 프로세스를 자동화하고 개인 맞춤형 경험을 제공합니다.
- 성과 관리 및 역량 개발: KPI 설정, 성과 추적, 개인별 승진 경로 설계 및 맞춤형 교육 프로그램을 통해 체계적인 인재 육성을 지원합니다.
- 직원 몰입도 향상 및 핵심 인재 유지: 정기 평가 및 양방향 피드백 시스템을 통해 투명하고 건강한 조직 문화를 조성하며, 명확한 인재 유지 전략을 수립할 수 있습니다.
현대자동차그룹은 인사 관리를 자동화하고 직원 경험을 향상시키기 위해 SAP SuccessFactors를 도입했습니다. 이를 통해 온보딩 및 성과 관리 프로세스를 자동화함으로써 신규 직원이 빠르게 조직에 적응하고 성장할 수 있는 기반을 마련했습니다.
또한, 성과 데이터를 실시간으로 추적하고 분석하여 개인 맞춤형 교육 프로그램을 설계하고 있으며, 정기적인 피드백 시스템과 인재 유지 활동을 통해 조직 구성원의 몰입도와 만족도를 높이고 있습니다.
집중화된 인사 데이터를 바탕으로 HR 부서는 직원의 전체 라이프사이클을 효과적으로 관리할 수 있으며, 내부 경험을 개선하고 구성원 만족도를 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.
4. 공급망 & 물류: 처음부터 끝까지 최적화
SAP SCM(Supply Chain Management)은 전략적·운영적 차원에서 공급망을 계획하고 최적화할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다:
- 정확한 수요–공급 계획 수립: 과거 데이터를 기반으로 한 예측 모델을 통해 수요 및 공급 계획을 정밀하게 수립합니다.
- 효율적인 창고 및 운송 관리: SAP EWM(Extended Warehouse Management)을 활용하여 재고를 정밀하게 통제하고, 입출고 작업을 자동화 및 최적화합니다.
- 배송 모니터링 및 공급업체 협업: 배송 진행 상황을 실시간으로 추적하고, SLA(Service Level Agreement)를 관리하며 외부 파트너와 원활하게 협업할 수 있습니다.
한국을 대표하는 물류 기업 CJ대한통운은 SAP SCM/EWM을 도입하여 운송 서비스의 품질을 한층 끌어올렸습니다.
SAP EWM 도입 이후, 재고 통제력과 자동화된 창고 운영 능력이 강화되었으며, 배송 추적 시스템을 통해 정확성과 납기 준수율이 개선되었습니다. 그 결과 물류 비용이 절감되고, 고객 경험도 향상되었습니다.
SAP SCM은 기업이 재고·운송·공급 비용을 최적화하고, 시장 반응 속도를 높이며, 배송 서비스 품질을 안정적으로 유지할 수 있도록 지원합니다.
5. 영업 및 고객 관리: 지속 가능한 매출 성장의 기반
SAP C/4HANA와 SAP CRM은 고객 여정 전반을 통합적으로 관리하고, 전환율을 극대화할 수 있도록 지원하는 통합 솔루션입니다.
- 고객 데이터 통합 관리: 고객의 모든 정보, 행동 이력, 거래 기록을 하나의 플랫폼에 집약해 전체 맥락을 파악할 수 있습니다.
- 영업 자동화: 실시간으로 리드, 파이프라인, 매출 예측을 관리하여 영업팀이 기회를 최대한으로 활용할 수 있도록 지원합니다.
- 개인화된 마케팅 캠페인 운영: 고객 행동 데이터를 기반으로 콘텐츠와 채널을 정교하게 맞춤화합니다.
- 옴니채널 지원: 이메일, 웹사이트, SNS, 전화 등 다양한 채널이 유기적으로 통합되어 일관된 고객 경험을 제공합니다.
삼성SDS는 자사의 IT 솔루션 및 서비스 영업 활동을 위해 SAP C/4HANA를 도입하였습니다.
이 시스템은 웹, 콜센터, 이메일 등 여러 채널에서 수집된 고객 데이터를 단일 플랫폼으로 통합하고, 실시간 파이프라인 및 리드 관리를 통해 B2B 영업을 강화하며, 고객 행동 분석을 통해 마케팅 콘텐츠를 개인화하는 데 활용되고 있습니다.
이러한 통합 솔루션은 매출 증대, 고객 경험 향상, 그리고 브랜드 충성도 강화라는 세 가지 목표를 동시에 달성하는 데 기여하고 있습니다.
6. 연구개발(R&D): 빠르고 지속 가능한 혁신 실현
SAP PLM(Product Lifecycle Management)은 제품의 전 생애주기를 체계적으로 관리할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다.
- 아이디어부터 상용화까지 통합 관리: 설계, 테스트, 개선, 출시에 이르는 모든 제품 개발 단계를 일관된 워크플로우로 연결합니다.
- 생산 및 마케팅 부서와 연계: 개발 시간을 단축하고 R&D 비용을 최적화합니다.
- 고객 데이터와 AI 기반 제품 개선: 실제 사용자 행동과 요구에 기반해 제품을 지속적으로 개선합니다.
현대자동차는 글로벌 자동차 산업에서 경쟁 우위를 유지하기 위해 SAP PLM을 도입하여 제품 개발 프로세스를 통합하고 혁신 속도를 높이고 있습니다.
이 솔루션을 통해 설계 부서의 기술 데이터(BOM, CAD)를 생산 부서와 실시간으로 공유하고, R&D 부서와 공급업체 간 협업을 강화하여 테스트 주기를 단축했습니다. 또한 사용자 행동 데이터를 분석하여 제품 설계를 빠르게 조정함으로써 신차 개발 기간을 20% 이상 단축하고, 기술 데이터의 체계적인 관리로 오류 발생률도 감소시켰습니다.
SAP PLM은 단순한 프로젝트 관리 도구를 넘어, 혁신 주기를 단축하고 시장 경쟁력을 지속적으로 확보할 수 있는 핵심 인프라로 자리매김하고 있습니다.
베트남 내 한국 기업의 신뢰받는 SAP 파트너 – 저희가 함께합니다
저희는 500명 이상의 인력을 보유하고 있으며, 이 중 30명 이상의 전사적 자원 관리(ERP) 전문가가 현재 한국 기업 대상 프로젝트를 직접 수행하고 있습니다.
한국 기업의 업무 프로세스, 조직 문화, 기대 수준을 깊이 이해하고 있으며, 베트남에서 관련 시스템을 성공적으로 구축할 수 있도록 지원해 드립니다.
저희의 강점은 다음과 같습니다:
- 기업 규모와 예산에 맞는 SAP 도입 로드맵 컨설팅 제공
- SAP 구축 경험이 풍부하고, 한국어–베트남어–영어에 능통한 전문 인력 확보
- Go-Live 이후 유지보수 및 시스템 최적화까지 전 과정 밀착 지원
결론
SAP는 단순한 소프트웨어가 아니라, 디지털 시대에 기업을 전사적으로 재구성하기 위한 전략적 플랫폼입니다.
이 솔루션을 통합적이고 유연하게 도입할수록, 기업은 탁월한 생산성, 투명한 운영, 그리고 글로벌 확장성을 더욱 쉽게 확보할 수 있습니다.
한국 기업과의 협업 경험이 풍부한 베트남 내 시스템 구축 파트너를 찾고 계시다면,
저희가 귀사의 신뢰할 수 있는 동반자가 되어 드리겠습니다.
지금 바로 문의하시어, 귀사의 디지털 전환 여정을 함께 시작해보세요.
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아이스티 소프트웨어 코리아 – 최첨단 기술
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